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黑猫投诉:小米儿童会员连续包月服务

发布日期:2019-06-28 19:15   来源:未知   阅读:

  消费者“匿名”在6月28日向黑猫投诉平台反映:“昨天和今天都收到小米短信,昨天的我删了,这是今天的短信内容:【小米】亲爱的小米儿童会员,您本月连续包月服务已成功充值,会员到期前1天为您自动续费会员。如需解除自动续费,请于扣费前24小时内登录已绑定支付的微信设置,点击查看取消方法:我根本没有开通小米的任何付费功能,而且按照短信提示,我分别打开支付宝和微信都没有看到如何取消自动扣款服务这一选项,也太奇怪了吧,到底在哪儿扣的费?扣了多少?如果扣费请退回所有费用,并关闭所有功能。”

  商家“小米客服那些事”6月28日在黑猫投诉平台回复:“ 您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的~”